退款政策

網購鑑賞期為7天。請留意，鑑賞期非試用期。退換貨商品須保持商品未開封使用（商品到貨時的原始狀態），包含商品本體、贈品、加購品，皆須完整（無缺少、無遺漏、無損壞、無髒汙）。退換貨商品需包裝妥當。我們只接受從 www.snowfoxskincare.com.tw官網購買的產品。如果您是向我們其他的零售夥伴購買，請聯繫他們。

 

換貨-僅提供瑕疵換貨

收到商品請先確認是否有誤，若發現瑕疵/破損/訂單短缺之情形，請於七日內與我們聯繫，我們將協助您執行換貨的步驟。

 

退貨-提供宅配/超商退貨

• 退貨需整筆訂單一併退貨（包含贈品），不可單獨退件。
• 退貨必須為未拆封之商品，並保持商品原始包裝及活動贈品。
• 請於七日內與我們聯繫，我們將協助您執行退貨的步驟。
• 實際退款金額為消費者實際支付金額，將排除折價券、折扣活動等，不含運費！(因運費出貨時已支付給物流)

 

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